З початку 2025 року в Україні виявила порушення у тарифах на житлово-комунальні послуги, що призвело до повернення споживачам майже 1 млн грн. Споживачам рекомендується уважно перевіряти свої рахунки та звертатися до органів, якщо виявлено порушення.
Про це повідомляє Держпродспоживслужба. З початку року було проведено 36 позапланових перевірок підприємств, що надають ці послуги, передає OBOZ.UA.
За результатами перевірок виявлено численні порушення, що стало підставою для накладення штрафних санкцій та видачі приписи щодо приведення тарифів у відповідність до чинного законодавства. Згідно з інформацією, у 32 випадках з 36 перевірок було виявлено порушення, що складає вражаючі 88,9% від усіх випадків.
Ці порушення стосувалися неправильних тарифів, що не відповідали затвердженим нормам, або їх застосування, яке призводило до завищення рахунків для споживачів. В результаті таких порушень 18 підприємств було оштрафовано на суму 413,4 тис. грн, а 23 підприємства отримали припис, що зобов’язує їх привести тарифи у відповідність до законодавства.
Держпродспоживслужба також повідомила, що споживачам, яких було незаконно завищено тариф, буде повернуто 948,9 тис. грн. Крім того, за порушення були накладені штрафи на посадових осіб підприємств на загальну суму 46,1 тис. грн. Ці заходи спрямовані на відновлення справедливості та захист прав громадян, забезпечуючи прозорість і відповідальність у сфері надання житлово-комунальних послуг.
Заступник голови Держпродспоживслужби Андрій Крейтор підкреслив важливість економічної обґрунтованості тарифів на житлово-комунальні послуги, зазначивши, що споживачі не повинні платити більше, ніж передбачено законодавством. Він також акцентував на необхідності забезпечення прозорості у роботі підприємств, що надають комунальні послуги, наголосивши, що вони повинні діяти відповідально та відкрито.
Держпродспоживслужба також звертається до громадян із закликом бути уважними та перевіряти рахунки за комунальні послуги. Якщо виникають сумніви щодо правильності тарифів або нарахувань, споживачі мають право вимагати обґрунтування розрахунків і перевіряти документи. У разі виявлення порушень, варто звертатися до територіальних управлінь Держпродспоживслужби, які можуть вжити відповідних заходів для виправлення ситуації.
Відзначимо, що з квітня 2024 року Держпродспоживслужба відновила позапланові перевірки у сфері житлово-комунальних послуг, провівши 241 перевірку протягом року. Як результат, було накладено адміністративно-господарські санкції на суму 3,7 млн грн.
Як повідомляв OBOZ.UA раніше, в Україні не планують загальне запровадження графіків подачі води. Окремі міста, зокрема Рівне, вимушено обмежують водопостачання у пікові години через високі тарифи на електроенергію та фінансові труднощі водоканалів.
