Неділя, Серпень 18, 2019
Економіка

Нацбанк створює підрозділ захисту прав споживачів фінпослуг

Нацбанк розраховував на посилення захисту споживачів фінансових послуг в Україні на законодавчому рівні, але парламент вирішив інакше.

Про це повідомив голова НБУ Яків Смолій на форумі фінансової інклюзії.

“Однак це не привід залишати людей наодинці з їхніми проблемами з банками та небанківськими фінустановами. Сьогодні з великим задоволенням повідомляю: Національний банк бере на себе відповідальність за захист прав споживачів фінансових послуг і створює спеціальний підрозділ, який буде займатися цими питаннями”, – заявив Смолій.

За його словами, як і раніше, Нацбанк буде розглядати звернення громадян, але ланцюжок “скарга – реакція – зміни в нормативні акти” стане коротшим, що дозволить скоротити кількість непорозумінь між банками та їх клієнтами.

Також глава НБУ повідомив, що регулятор взяв на себе лідерство і розробив бачення майбутньої стратегії фінансової грамотності, щоб підготувати молодь до життя в реальному світі, сповненому викликів і швидких змін.

Залишити відповідь

thirteen − three =

Цей сайт використовує Akismet для зменшення спаму. Дізнайтеся, як обробляються ваші дані коментарів.